Política de reembolso
Devoluciones:
1. Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto exclusivamente por mala fabricación o mal despacho.
2. Para procesar una devolución el producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
3. Por razones de higiene los productos deben ser devueltos con las etiquetas intactas y sin signos de desgaste.
Garantía:
1. Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Si no está satisfecho con su compra debido a mala fabricación o mal despacho, contáctanos y hacemos todo lo posible por resolver la situación.
Procedimiento de devolución:
1. Para iniciar el proceso de devolución por mala fabricación o mal despacho, por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
2. Proporciona la información de orden y detalles sobre el defecto o problema.
3. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo enviar el producto de vuelta.
Gastos de envíos:
1. Los gastos de envíos para devoluciones por mala fabricación o mal despacho corren por nuestra cuenta.
2. Todo cliente insatisfecho tiene derecho de cambiar talla o color, pero es responsable de los gastos de envíos asociados.
Cambios:
1. Si desea cambiar talla o color debido a insatisfacción usted es responsable de los gastos de envíos asociados.
Importante: No realizamos reembolsos en ninguna circunstancia. Agradecemos tu comprensión y estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción a través de cambios o soluciones alternativas.
Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias por confiar en nosotros. Estamos aquí para aseguremos de que tengas la mejor experiencia de compra posible.